Магнитогорск

Добрый день, отдыхали в период с 3-10 марта. Отдыхали в Шалле семьей.
+: удобное расположение, европейский интерьер. И на этом плюсы заканчиваются.
Все изначально интересные и качественные задумки- зачастую- видимо без надлежащего управления- теряют свою ценность.
-: отвратительная кухня, супы напомнили вкусом больничные супы, салат Цезарь со странной водянистой заправкой, каре ягненка сухое и безвкусное, небрежно положены заветренные овощи как украшение блюда, прохладный глинтвейн, заветренный шашлык, отсутствие заявленной пиццы.
Заказали еду в номер, прождав 40 минут- перезвонили убедиться все ли с нашим заказом удачно- были голодны дети, оказываться Светлана, которая принимала заказ , забыла записать номер нашего шале - в итоге блюда принесли холодными, разогревали их сами) "отличный" ресторан и "отличный" сервис.
С уборкой также происходили казусы- в один из дней убираться у нас решили в 19-00 , хотя днем неоднократно просили убраться пока мы были на горе.
Персонал не помогает донести вещи из машины до номера.
Слышимость. Мы слышали все - что происходило в соседнем Шале и на улице. Разговоры, телевизор, собак.
В Шалле раза три пришлось убить макриц - по приезду и каких-то непонятных жуков.

Что сказать-тянет ли сей отель на европейский уровень? видимо нет- лишь интерьер , а все остальное самое важно портит пресловутый человеческий фактор.
За такую немалую стоимость- такие категоричные упущения- я считаю- критичны. Больше не поедем туда. Ведь то же самое можно получить и за стоимость в раза три дешевле, если быть до конца объективным.

La Caramell CaféРесторан

Пришли сегодня в La Caramell cafe в гостинке. По ночалу все было нормально. Пришла официантка мы сделали заказ принесли всё не быстро но в целом пойдет. По времени собрались покидать кафе и попросили счет, нам его принесли и мы обнаружили что счет не совпадает немного с заказом. Позвали официантку сказали что мы заказали 3 простых махито а вы пробили нам как алкогольный он на 100 рублей дороже. и заказ на 300 р был больше. Она начала спорить что вы сделали заказ на алкогольный мы сказали мы не могли так как пили его несовершенно летние. Это очень долго решалось. В итоге к пришел бармен и сказала что лично она это делала и в коктейль было добавлено 40мл рома. Мы возмутились как вообще официант мог сделать заказ на алкогольный напиток несовершенно летним. нам предложили дождаться администратора и посмотреть по камерам мы согласились. нам уже самим было интересно был ли там алкоголь лично дети не почувствовали. через 10 минут пришли и сказали цитирую: оплатите по этому счету мы вам убрали 300руб. посмотрев по камерам сделаем для себя выводы. Мы оплати. Уходив нам нагрубили. очень не понравилось. забежать кофе выпить и прокуренной уйти.ВСЁ Очень плохо. Не ходите.

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.