Магнитогорск

Отдыхали с 4 по 6 октября 2014 несколько семей, практически все с детьми.
Отель по-домашнему уютный, номера очень чистые. Парковка бесплатная. Кормили нас вкусно, не нужно было искать, обеды и ужины заказывали, а завтраки включены в стоимость. Хорошие, доброжелательные хозяева. Отлична звукоизоляция номеров, детей совсем не слышно, никто никому не мешает ))
Готовили шашлыки на мангале во дворе, все есть, очень удобно.
Ходили в баню с бассейном два вечера. Отличная баня, даже мои дети ходили в парную (4 и 7 лет). Бассейн глубокий, можно плавать взрослым.
С детьми лазили несколько раз на гору пешком сразу за отелем, думала, не одолеют маленькие еще, а им это очень понравилось, поэтому на вершину ходили каждый день и гуляли по ней. Вид оттуда просто шикарный!
Сходили в зоопарк, были там, наверное, уже в четвертый раз. Зоопарк порадовал, животные очень ухоженные, чистенькие, дружелюбные. Всех можно покормить. В зоопарке не пахнет, убираются во время. Обязательно сводите туда своих детей, подобных зоопарков у нас в Башкирии больше нет.
В отеле не в первый раз и будем останавливаться только в нем. Зимой еще и на горных лыжах можно покататься. Душевность отеля стоит того!

Сегодня, 21.09.2014 я попыталась обратиться в сервис с украшением купленным в сети магазинов Каменный Цветок. У меня на золотых сережках спустя 1 год после покупки истерлось крепежное колечко на котором навешан кулон с камнем. Чудом я не потеряла эту сережку. Первый вопрос, это как такое возможно за год нерегулярной носки на обоих сережках истерся металл!!! Дома лежат аналогичные серьги отношенные 7 лет целенькие, в идеальном состоянии. Из чего в Каменном цветке золото делают?
Гарантийный срок указанный в чеке на товар указан 2 года. "Как бы мастер" в гарантийной мастерской в салоне на Курантах, не глядя заявил, что это не гарантийный случай, а механическое повреждение из-за неправильной эксплуатации. На вопрос, "А что, собственно, я сделала не так?" "Как бы мастер" с очень важным видом сказал, что сережки носить каждый день нельзя. Но за деньги он так и быть отремонтирует.
Это уже не первый опыт общения с этим "Как бы мастером". Примерно год назад отдавала в ремонт кольцо у которого слетела с крепления жемчужина. После ремонта за деньги прошло 2 недели и она опять слетела.
Вывод:
Работа "мастера" основывается на прицепе "Деньги плати, а там как получится".
Общение с клиентом этого человека отвратительное и высокомерное. А руки может и золотые, только растут не оттуда.

Решили купить себе украшение? Купите в любом другом салоне, но не в Каменном цветке.

Добрый день, отдыхали в период с 3-10 марта. Отдыхали в Шалле семьей.
+: удобное расположение, европейский интерьер. И на этом плюсы заканчиваются.
Все изначально интересные и качественные задумки- зачастую- видимо без надлежащего управления- теряют свою ценность.
-: отвратительная кухня, супы напомнили вкусом больничные супы, салат Цезарь со странной водянистой заправкой, каре ягненка сухое и безвкусное, небрежно положены заветренные овощи как украшение блюда, прохладный глинтвейн, заветренный шашлык, отсутствие заявленной пиццы.
Заказали еду в номер, прождав 40 минут- перезвонили убедиться все ли с нашим заказом удачно- были голодны дети, оказываться Светлана, которая принимала заказ , забыла записать номер нашего шале - в итоге блюда принесли холодными, разогревали их сами) "отличный" ресторан и "отличный" сервис.
С уборкой также происходили казусы- в один из дней убираться у нас решили в 19-00 , хотя днем неоднократно просили убраться пока мы были на горе.
Персонал не помогает донести вещи из машины до номера.
Слышимость. Мы слышали все - что происходило в соседнем Шале и на улице. Разговоры, телевизор, собак.
В Шалле раза три пришлось убить макриц - по приезду и каких-то непонятных жуков.

Что сказать-тянет ли сей отель на европейский уровень? видимо нет- лишь интерьер , а все остальное самое важно портит пресловутый человеческий фактор.
За такую немалую стоимость- такие категоричные упущения- я считаю- критичны. Больше не поедем туда. Ведь то же самое можно получить и за стоимость в раза три дешевле, если быть до конца объективным.

Едили летом с детьми отль очень маленький хотя заказали люкс .хозйка нас приветливо встретила все было очень странно мы хотели разместиться на втором этаже но хозяйка казала что лучше на первом так как дети будут мешать постояльцам .Нам пршлось в номере говориь в пол голоа так как слышимсть очень сильная.Потом хозяйка нас просто достала заходили каждые пол часа спрашивала что мы делаем .Потом ы пошли прогуляться по лесу там очень живописная природа очнь хорошее расположение отеля .Хозяйка вновь погналась за нами узнать куда мы пошли(она была через чур навязчеваседила за каждым нашем шагом .потом начала нам названвать на телефон узнавать во сколько мы вернемся в отель и что скоро она закроет главную дверь(хотя было еще 10 часов вечера )
нам не очень все это понравилось да и номер люксом не назовешь
Место расположение отеля хорошее но если бы е хозяйка ,с утра она начала стучать в дверь в 9-00 что бы мы шли на завтрак хотя он до 12-00
мы были в шоке не чень то приятно когда следят за каждым твоим шагомо тдых неудался

ПОЕХАЛИ В НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ С СЕСТРОЙ И ДВУМЯ ДЕТЬМИИМ ПО 5 ЛЕТ ,( ЗА ДЕТЕЙ СКАЗАЛИ ДОПЛАТИТЬ ПО 500 РУБЛЕЙ)ВЗЯЛИ ВИП НОМЕР ,КОГДА ТУДА ПОПАЛИ БЫЛИ ОШАРАШЕНТ ТЕМ ЯТО ТАМ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ ПЛОЩАДЬ И ОДНА КРАВАТЬ И ОДИН ДРЯХЛЫЙ ДИВАН,И ЭТО ЗА 6000 ЗА СУТКИ????В СПАЛЬНЕ БЫЛА ПЫЛЬ ПО ВСЮДУ,ТЕЛЕВИЗОР ВООБЩЕ НЕПОКАЗЫВАЛ,НАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ,ВСЮ НОЧЬ НАМ НЕ ДОВАЛ СПАТЬ ХОЛОДИЛЬНИК ОН ГУДЕЛ СИЛЬНО,РЕШИЛИ ВЕЧЕРОМ ПОСИТИТЬ БАНЮ( НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ОНА НА ДРОВАХ) КОГДА ТУДА ЗАШЛИ ОКАЗАЛАСЬ ОБЫЧНАЯ САУНА((( ЦЕНА 2500 ЗА ЧАС,НУ РАЗ УЖЕ ОПЛАТИЛИ ТО НАМ ДЕВАТЬСЯ УЖЕ БЫЛО НЕКУДА,ТАМ СТОЯЛИ ПОШАРПАНЫЕ ДИВАНЫ,ВЕЗДЕ ВОНЯЛО ,САМА САУНА БЫЛА ГРЯЗНАЯ,МЫ ОСТАЛИСЬ НЕДОВОЛЬНЫ,ДЕНЬГИ НАМ ОБРАТНО ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ,ПРИДОМОВАЯ ТЕРРИТОРИЯ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ,ПАРКОВКА НЕУДОБНАЯ,НЕСОВЕТУЮ ТУДА НИКОМУ ЕЗДИТЬ УЖАС КАКОЙ ТО ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ(((((

ПРИЕХАЛИ НА ВЫХОДНЫЕ,ПРИВЕТЛИВАЯ ХОЗЯЙКА МАРИНА ВСТРЕТИЛА НАС И ПРОВЕЛА ПОКАЗЫВАТЬ НОМЕР ,МЫ БРАЛИ ЛЮКС ,ВСЕ ПОНРАВИЛАСЬ ИНТЕРЕСНЫЕ ОТДЕЛОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ,НЕОБЫЧНЫЙ ИНТЕРЬЕР ,НО ПОЧЕМУ ТО В НОМЕРЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ ИНФРАКРАСНОЙ САУНЫ,УКАЗАННОЙ В РЕКЛАМЕ ,НЕ ПОНРАВИЛИЬ ГРУСТНЫЕ КОРИЧНЕВЫЕ ТОНА ВСЕГО НОМЕРА,БЫЛО МАЛО ПОЛОТЕНЕЦ НЕБЫЛО НИ ХАЛАТА НЕ ТАПОЧЕК( КАК В ОБЫЧНОМ ЛЮКСЕ) ПОЛЩАДЬ НОМЕРА НЕБОЛЬШИХ РАЗМЕРОВ ,НЕБЫЛО ПОДСТАВКИ В ДУШЕ ПОД ШАМПУНЬ,И ВОДА В РАКОВИНЕ ВСЮ НОЧЬ КАПАЛА,ШЕЛ НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ ИЗ ТУАЛЕТА ОН И ИСПОРТИЛ НАМ ВЕСЬ ОТДЫХ,ПОТОМ ПОШЛИ В РЕСТОРАН КОТОРЫЙ ТАММ НАХОДИЛССЯ ,ПРИВЕТЛИВЫЙ ОФИЦИАНТ ВСТРЕТИЛ НАС ОН БЫЛ ЧЕРЕЗЧУР НАВЯЗЧИВЫЙ,ЗАКАЗАЛИ САЛАТ ГРЕЧЕСКИЙ ( ЕГО КАК ТОПОРОМ НАРУБИЛИ,ОВОЩИ В САЛАТЕ БЫЛИ ЖУХЛЫЕ),И ПАСТУ ВЗЯЛИ ( ОНА БЫЛА ОЧЕНЬ ЖИРНАЯ) НАС ВСЕ ЭТО НЕ УСТРОИЛО,В ОБЩЕМ ОБСТАНОВКА НЕ ПЛОХАЯ В ОБЩЕМ НО ЭТО НЕ СТОИТ ТАКИХ ДЕНЕГ,ЗА ДОМОМ ГДЕ ПАРКОВКА БЫЛО НАМУСОРИНО ВЕЗДЕ ВОЛЯЛИСЬ ОТХОДЫ ПРЕДИДУЩИХ ЖИЛЬЦОВ ((((( БОЛЬШЕ ТУДА НИКОГДА НЕПОЕДЕМ

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.