Магнитогорск

качество работы ТНТ очень снизилось... Диспетчера часто хамят, бросают трубку недослушав. Я могу понять загруженность диспетчеров и отсутствие свободных машин, но отсутствие в голосе элементарной вежливости для телефонного сервиса, на мой взгляд-непростительно!
Совсем недавно произошел случай, после которого я перестала пользоваться улугами ТНТ: я набрала номер 430306, где после пятиминутного прослушивания гудков я услышала слова оператора "Нет машин". Я повторно набрала номер и услышала "сказано же, нет машин, ждать придется два часа", после чего снова бросили трубку... так как я готова была ждать терпеливо перезвонила вновь...
Из-за разбитого телефонного дисплея смс-сообщение, которое видимо оповещало меня о прибывшей машине, я увидеть не могла. Но видимо в этот раз оператор не нашла времени мне перезвонить и оповестить о подъехавшей машине, так как когда спустя какое-то время я перезвонила узнать о судьбе моего такси, мне безапелляционно заявили что "машина вас не дождалась, уехала и больше машин не будет!" Пришлось вызывать другое, малоизвестное, но как оказалось более надежное такси...
Хочется пожелать руководству такси ТНТ вместе с распространением многообещающей рекламы и оснащением бизнеса техническими новинками- поработайте с персоналом на предмет улучшения телефонного сервиса, проявления вежливости к клиенту и отказ от отсебячины в работе.
Заранее спасибо, ваш в прошлом постоянный клиент, Елена

Думала, что это приятное заведение для молодых и весёлых людей, но очень ошиблась. Жалею, что решила отпраздновать там свой ДР с друзьями(( Было это 26 арпеля сего года. Ну, миленький простенький интерьер, с претензией на оригинальность, все относительно чисто и аккуратно, а только вот устойчивый запах табачного дыма сразу испортил впечатление. Не знаю, что мешало курящим посетителям за соседним столиком выходить на улицу для перекура? Явуно не сибирские морозы и не тропический ливень. А закон о запрете курения в общественных местах (а тут вообще общепит!) действует уже не первый год. Про натянутую вежливость и вынужденную доброжелательность персонала, которые сменялись полнейшим игнором, даже вспоминать противно. Простите, ребята, что я не пришла к вам с долларами и евро, но и не за спасибо вы в этот вечер работали. И меню, и напитки мы обговорили заранее, и залог я оставила, как вы просили. А что же мешало вам за два с лишним дня охладить бутылочку шампанского московской фабрики, которую я и заказывала? Представьте себе, отличается это шампанское от дагестанского. Не такую уж низкую цену вы назначили за овощную нарезку, состоящую почему-то в основном из огурца, чтобы её консервированными фасолинами украшать. Есть, конечно, у них определенное сходство с маслинами, мы прикол оценили, но вы бы так за свои деньги прикалывались. Фруктовое ассорти, которое при подаче заявки двумя днями ранее мне даже взбитыми сливками украсить обещали, тож как-то паршивенько смотрелось и до указанной в меню цены явно не дотягивало. Спасибо могу сказать только кондитерам из Элефанта. Их тортик был просто чудесным! Не знаю, какой процент от его стоимости пошел в вашу кассу, но даже этот тортик вы не смогли аккуратно на блюдо выложить. То ли опыта у вас мало, то ли сами вы нетрезвые были)) А почему так и не удалось вам за два дня выявить и устранить технические неполадки в вашем караоке-проигрывателе? Я же была не против эту услугу оплатить, но вы сами сказали, что она бесплатная... Спасибо за подпорченный вечер. Желаю вам дальнейшего "процветания" и "приличных" посетителей.

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.